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juillet 2018
Savoir communiquer, tout un art !
OBJECTIFS : Retrouver sérénité et fluidité dans sa communication personnelle et professionnelle; Apprendre à mieux se comprendre pour mieux travailler et vivre ensemble. PROGRAMME : Connaître les codes de la communication Identifier son profil de communiquant Comprendre la logique des relations interpersonnelles Développer son empathie L'EQR : Écouter, questionner, reformuler Dialoguer positivement, un impact certain sur les comportements Analyser et gérer le désaccord , le conflit Poser ses limites en assertivité : affirmation de soi dans le respect de l'autre Choisir d’être…
Voir les détails »mai 2018
Animer une réunion 100% efficace
Objectifs: Challenger ses réunions Impliquer les participants Passer à l’action Programme : Elaborer l'ordre du jour Les informations-clés Comment les présenter OUTIL-CLE : TOP et CAP Gérer les profils des participants Comprendre les différents profils Attribuer un rôle à chacun Simulation d'une réunion Rédiger un relevé de décision Conclure avec des décisions Le relevé de décision pour suivre les actions ....
Voir les détails »